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Consulta la guida alle taglie presente in ogni scheda prodotto. Se sei indeciso, contattaci e ti aiuteremo a scegliere la misura perfetta.

Facciamo il possibile per garantire la massima fedeltà, ma piccole differenze di colore possono dipendere dallo schermo o dalla luce del set fotografico.

Sì, tutti i nostri capi sono unisex. Abbiamo progettato le linee per adattarsi comodamente a ogni tipo di corpo, con taglie che vanno da XS a XXL.

spedizioni

Gli ordini vengono evasi entro 24/48 ore. I tempi di consegna variano da 2 a 5 giorni lavorativi in base alla destinazione.

Sì, effettuiamo spedizioni internazionali. I tempi e i costi vengono calcolati al checkout.

La spedizione è gratuita sopra €79, altrimenti ha un costo di €5,99.

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RESI E CAMBI

Puoi effettuare un reso entro 14 giorni dalla consegna, ma non effettuiamo cambi diretti.

Se desideri una taglia o un modello diverso, ti basterà richiedere il rimborso e poi fare un nuovo ordine.

Compila il modulo nella sezione “Resi” o scrivici a lucalom.info@gmail.com indicando il numero d’ordine. Ti invieremo tutte le istruzioni per procedere.

Dopo aver ricevuto e controllato il reso, il rimborso viene effettuato entro 5–7 giorni lavorativi tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.

PAGAMENTI

Accettiamo carte di credito, PayPal e bonifico bancario.

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ASSISTENZA

Puoi scriverci via e-mail a staff@lucalom.it o tramite il form nella sezione “Contatti”.

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